公司各部门、各员工：
用先进的管理模式和方法规范本公司的工作，不断提高各项技术水平、开拓新的检验检测业务范围，以精益求精的态度对待检验检测工作，努力将本公司建设成为技术领先、手段科学、行为规范、服务周到的行业内一流检验检测机构。依据公司中长期目标制定2019年度质量方针目标，特发布如下：
一、质量方针：
科学、公正、准确、优质；
二、2019年度质量目标具体描述：
(1)检测标准规范现行有效率达100%；
(2)在用设备检定校验合格率达100%；
(3)检验检测报告首次提交合格率达到99%；
(4)投诉及时处理率达100%。
三、为达到2019年度质量方针目标和安全方针目标，本公司总经理做出如下承诺：
a)总经理对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承诺；
b)总经理关于服务标准的声明；
c)管理体系的目的：保证所有检验检测活动独立、公正、科学、诚信地进行，并为方针目标的实现提供一个适宜的框架；
d)要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉管理体系文件，并执行相关政策和程序的要求；
e)总经理对遵循《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》及持续改进管理体系的承诺。
四、为达到2019年度质量方针目标，公司作出如下保证措施：
(1)对受检单位的样品、技术资料严格保守秘密，不擅自将其借出、公布或泄露，更不能用于技术开发；
(2)不阻拦受检单位与检验检测有关的申诉；
(3)不暗示受检单位接受任何不合理的附加要求；
(4)独立承担检验检测中的相应民事责任；
(5)本公司工作人员有权抵制各级背离检验检验检测质量方针或不恰当的行政干预和压力。
河北唐石工程检测有限公司
2019年1月4日